Freespinza

Freespinza Kokemuksia

Freespinza jätti meille kaksijakoisen fiiliksen. L.C.S Limited peliyhtiön operoima kasino toimii teknisesti hyvin sekä vedonlyönnin että kasinon puolella, ja Maltan MGA-lisenssi tuo tarvittavan perusturvan.

Meidän makuun isoin miinus tulee kuitenkin kotiutuspuolelta: Zimpler-kotiutuksissa minimisummaa on 100 euroa, joten kynnys voittojen nostamiseen nousee turhan korkeaksi. Myöskin päivittäinen 1000 euron maksiminostosumma on aika surkuhupaisa.

Freespinzan pelivalikoima on kokonaisuutena varsin kelvollinen. Vedonlyönnissä ei päästä aivan markkinoiden laajimpaan tarjontaan, mutta kaikki yleisimmät ja eniten pelatut lajit ja kohteet löytyvät ilman ongelmia. Kasino täydentää pakettia hyvin, eli pelattavaa riittää jokaisen sortin pelaajalle.

Freespinzan vahvuuksiksi voidaan pelivalikoiman lisäksi mainita sen käyttökokemus. Sivusto latautuu nopeasti pöytäkoneella, ja mobiilissa kokonaisuus on kevyt ja selkeä. Kasinopelit ja vedonlyöntikohteet löytyvät loogisesti ilman turhaa klikkailua.

Kritiikkiä Freespinza saa meiltä myös bonusehdoista. Bonusprosenttiin sidotut maksimivoitot rajaavat tarjousten todellista arvoa, ja yhdessä korkeiden kotiutusrajojen kanssa ne syövät kokonaisarvosanaa selvästi. Pelaajilta saatu palaute on ollut pitkälti samoilla linjoilla meidän kokemustemme kanssa.

Nämä kokemukset vastaavat tarkasti myös muuta kokemaamme L.C.S Limited pyörittämistä nettikasinoista, joita ovat muun muassa Taikaspins, Chalk Wins ja Nords Casino brändit.

Freespinza luotettavuus

Freespinza toimii Maltan pelilisenssin alaisuudessa, mikä tarkoittaa perusturvan lisäksi sitä, että voitot ovat verovapaita suomalaisille.

Maltan lisenssi on yksi kasinoalan luotettavimmista lisensseistä, ja se tarjoaa varmuutta pelaamiseen. Vastuullisen pelaamisen työkalut ovat hyvin saatavilla ja suosittelemme niitä ehdottomasti myös käyttämään. Rajoituksia voi asettaa oman tilin asetuksista esim. talletuksiin, tappiorajoihin ja ottaa pelaamisesta taukoa tai asettaa itse-esto. Perusasiat ovat siis kunnossa luotettavuuden osalta.

Freespinza kotiutus

Freespinzan kotiutukset onnistuvat useilla maksutavoilla, mutta käytännössä vaihtoehdot rajoittuvat Skrilliin, pankkikortteihin ja suoriin pankkisiirtoihin. Skrill-kotiutuksissa minimisummaa on 25 euroa, kun taas pankkisiirroissa ja muissa vaihtoehdoissa alaraja nousee peräti 100 euroon.

Kotiutusrajat ovat mielestämme turhan tiukat. Yhdellä nostolla voi kotiuttaa enintään 1 000 euroa, ja kuukaudessa korkeintaan 7 000 euroa. Isomman voiton osuessa kohdalle tämä tarkoittaa useampia nostoja ja pidempää odotusaikaa, mikä syö käyttökokemusta selvästi.

Freespinza ilmoittaa itse kotiutusten kestoksi 0-72 tuntia, mutta käytännön kokemusten perusteella todellinen käsittelyaika on useimmiten 1-5 arkipäivää. Skrill-kotiutukset ovat yleensä olleet selvästi nopeampia kuin pankkisiirrot. Mahdolliset KYC-toimenpiteet voivat lisäksi hidastaa ensimmäisen kotiutuksen odotusaikaa.

Freespinza vedonlyönti

Freespinzan vedonlyöntipuoli hyödyntää Altenarin alustaa. Alusta tarjoaa laajan valikoiman lajeja ja sarjoja, mukaan lukien futis, lätkä, tennis, koripallo ja e-urheilu. Tarjolla on ennakkoon asetettavia vetoja ja myös kattavasti live-vetomahdollisuuksia.

Vedonlyöntinäkymä on rakennettu niin, että suosituimmat kohteet löytyvät nopeasti ja lajit on jaettu selkeästi. Näiden kohdalla emme kokeneet mitään vaikeuksia pelaamisen ja kohteiden löytämisen suhteen.

Livevedonlyönnissä on mukana tärkeimmät markkinat ja peruskohteet, mutta osa otteluista tarjottiin melko rajatulla kohdemäärällä. Erikoiskohteita löytyy jonkin verran, mutta tarjonta ei yllä aivan suurimpien vedonlyöntisivustojen tasolle.

Freespinza kertoimet

Freespinzan käyttämän Altenarin kertoimet ovat hyvää ja tasaista keskitasoa. Tämä linja on tullut vastaan myös aiemmissa arvosteluissamme, eikä Freespinzan osalta löytynyt merkkejä siitä, että kertoimia olisi heikennetty alustan perusasetuksista.

Altenarin laaja lajivalikoima tuo tarjolle runsaasti myös erikoiskohteita, vaikka marginaalit vaihtelevat lajista riippuen.

Testasimme Freespinza Casinon kertoimet kolmella suositulla urheilusarjalla. Testituloksemme olivat seuraavat:

Vertailumme tulos antoi keskimääräiseksi palautusprosentiksi 94.61 %.

Tulos on kelvollinen ja tuttua Altenarin kerroinhinnoittelua. Erityisesti suuret jalkapalloliigat sekä jääkiekon moneyline-kohteet ovat hinnoiteltu kilpailukykyisesti ja soveltuvat hyvin peruspelaamiseen. Sen sijaan jääkiekon pitkävetokertoimia kannattaa tällä alustalla välttää.

Freespinza asiakaspalvelu

Freespinzan asiakaspalvelu on tavoitettavissa livechatin kautta, mutta keskustelu alkaa aina asiakasbotin kanssa. Tämä luo turhan vaiheen ennen kuin pääsee keskustelemaan oikean asiakaspalvelijan kanssa, mikä tekee yhteydenotosta hieman hitaamman kuin parhailla pika-vedonlyöntisivustoilla. Livechat palvelee useilla kielillä, mutta suomi ei ole vakiona listattuna.

Testeissämme suomenkielinen asiakaspalvelu ei ollut johdonmukaisesti saatavilla, mutta kerran onnistuimme saamaan yhteyden suomenkieliseen asiakaspalvelijaan, ja keskustelu sujui tuolloin asiallisesti ja tehokkaasti. Sähköpostituki toimii myös, ja vastaukset saapuvat tavallisesti 12–24 tunnin sisällä.

Yhteenveto

• Kasino ja vedonlyönti saman tilin alla, selkeä ja nykyaikainen alusta
• Laaja pelivalikoima sekä kasinon että vedonlyönnin puolella
• Useita maksutapoja, mukaan lukien nettilompakot
• Maltan MGA-lisenssi takaa verovapaat voitot ja turvallisen pelaamisen
• Korkeat minimikotiutukset erityisesti pankkisiirroissa
• Bonuksiin sidotut maksimivoitot heikentävät tarjousten arvoa
• Suomenkielinen asiakaspalvelu ei ole johdonmukaisesti saatavilla

Kenelle Freespinza sopii?

Freespinza sopii käytännössä kaikille pelaajille, jotka arvostaa sitä, että kasino ja vedonlyönti löytyvät saman katon alta. Sivusto palvelee hyvin myös käyttäjiä, jotka tykkäävät käyttää useampia maksutapoja.

Mutta käytännössä voimme Freespinzaa suositella vain pelaajille, joilla on jo jonkin verran kokemusta nettikasinoista ja ketkä ymmärtävät tarkemmin ehtojen päälle. Varsinkin tervetuliaisbonusten ehtojen kanssa saa olla tarkkana, että ne saa pelattua kannattavasti läpi.

Sen sijaan Freespinza ei ole paras valinta kasino-noviiseille, jotka edellyttävät suomenkielistä asiakaspalvelua tai pienempiä minimikotiutuksia. Jos nämä eivät kuitenkaan ole sinulle kynnyskysymyksiä, niin sivusto toimii ihan hyvin peruspelaamiseen.

Experttimme parannusehdotukset

• Kotiutusrajojen madaltaminen ja bonusehtojen keventäminen
• Suomalaisia asiakaspalvelijoita voisi palkata enemmän
• Vedonlyöntibonusten etenemisen näyttäminen selkeämmin tilinäkymässä