22Bet

22Bet Kokemuksia

22Bet on saanut positiivista palautetta etenkin vedonlyönnin kertoimiinsa ja kohdevalikoimaansa liittyen. Vedonlyöntivaihtoehtoja riittää yllin kyllin satoihin eri lajeihin ja etenkin jalkapallon osalta yksittäisten otteluiden valikoimat ovat huippuluokkaa ja kertoimet alan parhaimmistoa. 

Käyttäjäkokemukseen liittyvä erityinen plussapuoli on yhden euron minimitalletus, mikä on harvinaisen matala ja todella asiakasystävällinen talletusraja. Samalla myös kotiutusraja pidetään pienenä, ja rahoja voi kotiuttaa omalle tilille niinkin pienestä summasta alkaen kuin 1 euro ja 50 senttiä.

22Betin pelikokemusta kuitenkin himmentävät verolliset voitot, melko pitkät kotiutusajat joillakin maksutavoilla, ja sivuston ajoittain sekamelskalta tuntuvat navigaatiovalikot.

22Bet – Pelaajien kokemuksia

22Bet Luotettavuus

Lisenssitietojen löytäminen 22Betiltä vaatii penkomista, sillä ne eivät näy normaaliin tapaan sivuston alapalkissa. Käyttöehdoista kuitenkin selviää, että 22Betiä operoivalla TechSolutions Group N.V:llä on sekä Curacaon että Kahnawaken rahapelilisenssi. Sivuston toimintaa ja pelien rehellisyyttä valvovat siis tunnetut peliviranomaiset.

Pelaajan ja kasinon välisten riitatilanteiden kannalta Curacaon ja Kahnawaken peliviranomaiset eivät ole suomalaisen pelaajan kannalta ehkä yhtä luotettavia kuin esimerkiksi Maltan tai Viron viranomaiset. Tärkeintä kuitenkin on, että 22Betillä on lisenssit, jotka ovat merkkejä turvallisuudesta, valvonnasta ja luotettavuudesta.

22Bet Kotiutus

22Betin minimikotiutus- ja talletussummat ovat poikkeuksellisen matalat. Pienin mahdollinen talletus on vain yksi euro ja kotiuttaa pystyy pienimmillään 1,50 euron summan. Sivuston pelejä ja vedonlyöntiä voi käydä siis testaamassa todella maltillisella budjetilla, mikä on erittäin positiivinen asia.

Hieman harmittavampaa on, että 22Bet toimii ETA-alueen ulkopuolisella lisenssillä, joten kotiutetuista voitoista on maksettava verot. Tältä osin 22Bet ei ole siis meille suomalaispelaajille aivan yhtä houkutteleva vaihtoehto kuin verovapaat Maltan tai Viron lisenssillä pyörivät vedonlyöntisivustot.

Kotiutusten käsittelyajaksi 22Bet ilmoittaa nettilompakkoihin tehdyille kotiutuksille noin 15 minuuttia, luotto- tai debit-korteille jopa 7 arkipäivää ja kryptovaluutoille 24 tuntia. Jos mahdolliset kotiutukset haluaa saada nopeasti, on nettilompakko paras maksutapa 22Betillä.

22Bet kotiutusta voi edeltää KYC-prosessi, koska kyseessä ei ole Pay N Play -tekniikalla toimiva rahapelisivusto, joka saisi automaattisesti asiakkaan tiedot. Operaattorin on lainmukaisten vaatimustensa mukaan pyydettävä asiakkaalta todistukset henkilöllisyydestä, rahojen alkuperästä ja kotiosoitteesta.

22Bet Vedonlyönti

22Betin vedonlyönti on laaja kokonaisuus, joka sisältää runsaasti perinteisiä urheilulajeja ja esportsia. Sivustolla on 1xbetin vedonlyöntialusta, joka on monille vedonlyöjille tuttu VivatBetiltä. Käytettävyydeltään navigaatiovalikot eivät ole ihan selkeimmästä päästä, vaan usein valikot tuntuvat aika sekavilta.

Kertoimien ja kohteiden selaaminen ottelusivuilla vaatii myös totuttelua, sillä ruudulle lävähtää melkoinen määrä vaihtoehtoja etenkin suosituissa lajeissa kuten jalkapallossa. Ottelusivulla kohdevaihtoehtojen suodattaminen tapahtuu jokseenkin tulkinnanvaraisten symbolien kautta tai pudotusvalikolla.

22Bet Kertoimet

22Betin kertoimet ovat erinomaista luokkaa. Ne ovat usein lähellä VivatBetin tarjoamia kertoimia, sillä molemmat sivustot käyttävät hyväkseen 1xbetin vedonlyöntialustaa, joka tuottaa niille myös kertoimet. Pieniä eroja kertoimissa silti on.

Tutkimme palautusprosentteja muutamasta eri pelikohteesta, ja niiden keskimääräiseksi RTP:ksi muodostui kiitettävällä tasolla oleva 94,72 %.

Etenkin jalkapalloon ja muiden lajien isoihin sarjoihin, kuten NFL:ään ja NHL:ään, kertoimet ovat palautusprosentiltaan parempia kuin esimeriksi kotimaiseen jääkiekon Liigaan tai jalkapallon Veikkausliigaan.

22Bet selkeästi myös panostaa kaikista suurimpiin urheilutapahtumiin, sillä jalkapallon MM-kisojen aikana pitkävetokertoimien palautusprosentti ylsi jopa yli 98 prosentin!

22Bet Asiakaspalvelu

22Betin asiakaspalveluun voi olla yhteydessä live-chatin, ”ota yhteyttä” -sivulta löytyvän yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin välityksellä. Live-chat aloitetaan chattibotin kanssa, mutta testauksemme perusteella yhteyden aitoon ihmiseen asiakaspalvelussa saa pyytämällä sitä botilta heti keskustelun alussa.

Live-chatissa ei ole mahdollista keskustella asiakaspalvelijan kanssa suomeksi, vaan kielivalinnoiksi tarjotaan englanti, saksa, portugali ja arabia.

Yhteenveto

• Monipuolinen rahapelisivusto, jolta löytyy laaja kohdevalikoima vedonlyöntiin ja erittäin paljon kasino- ja live-kasinopelejä. Mukana on myös muun muassa pokeria, nettiarpoja, bingoja ja paljon muuta.
• Kertoimet ovat suurimmilta osin kilpailukykyisiä ja hyvin lähellä esimerkiksi suositun VivatBetin tasoa.
• Sivuston valikot ovat sekavat etenkin urheiluvedonlyönnin puolella, eikä ulkoasu muutenkaan ole kovin moderni.
• Lisenssitiedot eivät ole näkyvästi esillä, mutta käyttöehtojen ja operaattorin googlettamisen kautta selviää, että 22Betillä on sekä Curacaon että Kahnawaken rahapelilisenssi. 22Betiltä kotiutetuista nettovoitoista on siis maksettava verot.

Kenelle 22Bet sopii?

22Bet sopii etenkin vedonlyöjille, jotka etsivät hyvillä kertoimilla ja laajalla kohdevalikoimalla varustettua vedonlyöntisivustoa. 22Bet voi olla mainio valinta silloin, jos samaan pelikokemukseen haluaa yhdistää myös kasinopelejä, sillä niitä sivustolta löytyy laajamittaisesti.

Käytettävyydeltään 22Bet voi olla aloittelevalle tai satunnaiselle vedonlyöjälle hieman tavallista vaikeammin lähestyttävä, mutta toisaalta se voi sopia tällaisellekin pelaajakunnalle yhden euron minimitalletusrajansa ansiosta.

Experttimme parannusehdotukset

• Valikoita voisi selkeyttää, jotta haluamiensa pelikohteiden äärelle pääsisi vaivattomammin. Ulkoasua voisi myös samalla viedä modernimpaan suuntaan. Käytettävyydeltään sivusto tuntuu vanhanaikaiselta.
• Lisenssitiedot pitäisi olla näkyvissä selvemmin – nyt lisenssistä ei ole mitään mainintaa sivuston alapalkissa, vaan lisenssitietoja pitää itse penkoa käyttöehdoista ja hakukoneista.
• Asiakaspalvelun live-chatiin voisi tuoda kieleksi myös suomen – tämän luulisi onnistuvan, sillä monet rahapelisivustot käyttävät nykyään asiakaspalvelussaan hyvin edistyneitä käännösohjelmia, joiden avulla asiakaspalvelijat saavat vastattua myös suomeksi.